ENVÍOS
Los envíos para la península y Baleares se realizan a través de Correos o Correos Express. Siendo los plazos de entrega entre 24 y 48 horas en días laborables.
Todos los envíos se gestionarán en el mismo día que se realice la compra, siempre y cuando sea antes de las 16:00
NOTA IMPORTANTE: Antes de finalizar tu pedido comprueba que todos los datos de contacto para la entrega están correctamente para que en caso de incidencia podamos contactar contigo lo más rápido posible.
En períodos como rebajas, Navidad o Black Friday los plazos de entrega pueden verse modificados.
IMPORTANTE: Las huelgas de transporte pueden hacer que tu pedido llegue más tarde de lo habitual
GASTOS DE ENVÍO
Los envíos serán GRATIS siempre que el importe de la compra supere los 50€.
Para compras inferiores a 50€ lo gastos de envío serán de:
+ 2,90€ para envíos a la Península con recogida en punto de servicio.(Correos)
+ 3,90€ para envíos a domicilio a la Península (Correos), +4,90€ (Correos Express -Península)
+ 4,5€ para envíos a domicilio a Baleares (Correos), +8,00€ (Correos Express- Baleares))
+ 5,00€ para envíos a domicilio a Portugal (Correos)
DEVOLUCIONES
Si te has registrado como cliente, podrás gestionar tu devolución accediendo a tu historial de pedidos y entrando en el pedido que quieras devolver, solicita la devolución y te llegará al correo un link para que tu decidas como proceder con la misma.
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Las devoluciones serán gestionadas por Correos. Si una vez recibido el paquete, el artículo no es lo esperado, no pasa nada, las devoluciones son GRATUITAS para pedidos de cualquier importe.
En el caso de necesitar una talla diferente a la recibida, dispones de un primer cambio de talla gratis, también para pedidos de cualquier importe. A partir de un segundo cambio de talla cualquier devolución o cambio de talla adicional serán asumidos por el comprador.
Una vez recibida la solicitud de devolución, procederemos a facilitar unas etiquetas de transporte para pegar en una parte visible del paquete precintado, que contendrá el artículo comprado en las mismas condiciones en las que fue recibido.
Cuando recibamos el paquete devuelto en nuestras instalaciones y verifiquemos que se encuentra en las mismas condiciones en las que se envió, procederemos al reintegro del importe a través del medio de pago utilizado en el momento de su adquisición. Si fuese requerido un cambio de talla, procederemos al envío del artículo solicitado.
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